Na KM Saúde Capilar, trabalhamos para oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso seja necessário realizar a devolução de um produto, siga as orientações abaixo:
Devolução por Arrependimento ou Desistência
Você pode solicitar a devolução de um produto por arrependimento ou desistência em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
Em sua embalagem original;
Sem indícios de uso;
Com todos os itens e acessórios recebidos.
Após a solicitação, enviaremos as instruções para o processo de devolução. O reembolso será realizado após a análise e confirmação das condições do produto devolvido.